Omdat de storingen op de meest onverwachte en ongelegen tijdstippen zich voordoen is een snelle reactie noodzakelijk, Euroll Service doet er alles aan om de responstijden zo kort mogelijk te houden. Bij urgente storingen wordt een responsetijd van 90 minuten, waar dan ook in Nederland, aangehouden, voor de normale storingen wordt als vuistregel bij Euroll Service de norm gehanteerd, vandaag gebeld: vandaag geholpen.

Euroll beschikt in Nederland slechts over een vestiging: het hoofdkantoor in Zeewolde waar alles centraal wordt geregeld.
Euroll doet zich niet groter voor dan nodig, geen vestigingen met postbusnummers, onzin dat zouden alleen maar extra kosten betekenen voor de klanten, hoe meer vestigingen hoe meer overhead.
De monteurs van Euroll wonen geografisch verdeeld over Nederland waardoor een snelle landelijke service wordt gegarandeerd

De telefooncentrale van Euroll Service is dag en nacht bemand, buiten de kantooruren wordt uw melding aangenomen door onze eigen meldkamer en via het gratis servicenummer 0800-7505555 is 24 uur bereikbaar en wordt u PERSOONLIJK te woord gestaan.

Snel ter plaatse

Om snel ter plaatse te kunnen zijn beschikken de servicewagens van Euroll Service over de meest moderne communicatiemiddelen, buiten de reguliere mobiele telefoons zijn de servicewagens uitgerust met GPS plaatsbepaling- en datacommunicatiesystemen in combinatie met een routeplanner zodat snel de plaats van bestemming wordt bereikt.

Alle servicewagens zijn zo compleet mogelijk uitgerust met materialen zodat adequaat kan worden gereageerd op dringende storingen, over het algemeen genomen is er binnen 90 minuten een monteur ter plaatse om de storing te verhelpen. De monteurs van Euroll Service werken zelfstandig en kunnen in de meeste situaties alleen de storing verhelpen, mocht dit niet het geval zijn dan wordt er via ons kantoor gezorgd voor assistentie.